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Este curso de capacitación ha sido diseñado para proporcionar a cada participante las habilidades necesarias para implementar y administrar los módulos de Ventas y Servicio al Cliente en Microsoft Dynamics 365.
Además, este curso es interactivo (hands-on) y requiere de varias horas de práctica en la herramienta e incluye 3 módulos:
Módulo 1: Dynamics 365 Sales & Marketing: El módulo cubre todas las áreas funcionales de ventas y marketing de Dynamics 365, como son administración de ventas, clientes potenciales, gestión de registro de una oportunidad, etc.
Módulo 2: Dynamics 365 Customer Service: El módulo cubre todas las áreas funcionales de customer service de Dynamics 365, como son administración de casos, programación de servicios, objetivos, etc.
Módulo 3: Dynamics 365 Customization and Configuration: Este módulo describe las técnicas necesarias para personalizar Microsoft Dynamics 365 y así satisfacer las necesidades especializadas de negocios.
Nota:
Cada participante debe registrarse por un free trial de Dynamics 365 (Modulos de sales & customer service). Link free trial
IMPORTANTE: Para acceder al curso completo, es necesario llenar un pre-registro.
- El curso solo se abrirá si alcanzamos un mínimo de 8 participantes.
- Al llenar el pre-registro, aceptas el valor de $950 USD por el curso completo.
- Si no estás seguro de participar, te sugerimos esperar a otra oportunidad, así podemos reservar el cupo para alguien que lo necesite. ¡Gracias por tu comprensión!
Fecha: Julio 14-25, 2025
Horario: 2:00 PM a 6:00 PM EAST TIME (HORA MIAMI)
Precio: USD $950
