Dynamics 365 CRM Bootcamp Julio 14-25, 2025

Este curso de capacitación ha sido diseñado para proporcionar a cada participante las habilidades necesarias para implementar y administrar los módulos de Ventas y Servicio al Cliente en Microsoft Dynamics 365.

Además, este curso es interactivo (hands-on) y requiere de varias horas de práctica en la herramienta e incluye 3 módulos:

Módulo 1: Dynamics 365 Sales & Marketing: El módulo cubre todas las áreas funcionales de ventas y marketing de Dynamics 365, como son administración de ventas, clientes potenciales, gestión de registro de una oportunidad, etc.  

Módulo 2: Dynamics 365 Customer Service: El módulo cubre todas las áreas funcionales de customer service de Dynamics 365, como son administración de casos, programación de servicios, objetivos, etc.

Módulo 3: Dynamics 365 Customization and Configuration: Este módulo describe las técnicas necesarias para personalizar Microsoft Dynamics 365 y así satisfacer las necesidades especializadas de negocios.

Nota: 

Cada participante debe registrarse por un free trial de Dynamics 365 (Modulos de sales & customer service).  Link free trial

Inscripción de acuerdo a disponibilidad, se recomienda llenar el pre-registro.