La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) anunció nuevas medidas de seguridad para fortalecer la consulta de documentos electrónicos dentro del Sistema de Factura Electrónica en Colombia.
Estas modificaciones buscan proteger la disponibilidad de la plataforma, mejorar los controles de acceso y garantizar un uso adecuado de los servicios digitales dispuestos para contribuyentes y empresas.
¿Qué cambia en el Sistema de Factura Electrónica?
Como parte de esta actualización, la DIAN incorporará nuevos mecanismos de validación para las consultas realizadas desde su plataforma oficial, con el objetivo de reducir riesgos asociados a accesos automatizados que puedan afectar el funcionamiento del servicio.
A partir de la implementación de estos cambios, los usuarios deberán proporcionar información adicional al momento de consultar o descargar documentos electrónicos.
¿Qué cambia en la consulta de documentos electrónicos?
Para realizar la consulta de documentos en el portal de la DIAN será necesario ingresar:
- Número de identificación del emisor o receptor del documento electrónico.
- El mismo número de identificación nuevamente al momento de solicitar la descarga del documento.
Adicionalmente, la plataforma podrá activar validaciones de seguridad cuando detecte patrones de consulta asociados con:
- Robots o procesos automatizados.
- Herramientas de inteligencia artificial (IA).
- Accesos que puedan representar un riesgo para la protección de la información.
Cuando se active esta validación, el usuario deberá completar una verificación que permita confirmar que la operación está siendo realizada por una persona. Una vez aprobada, podrá continuar con la consulta normalmente.
Impacto para empresas con procesos integrados al Sistema de Factura Electrónica
Las organizaciones que cuentan con integraciones automáticas para consultar documentos electrónicos deben revisar sus procesos actuales y validar posibles impactos operativos.
Especialmente aquellas empresas que utilizan soluciones empresariales conectadas con los servicios de facturación electrónica deben asegurar que sus herramientas estén preparadas para adaptarse a los nuevos mecanismos de seguridad definidos por la DIAN.
Las soluciones de gestión empresarial como Microsoft Dynamics 365 Business Central permiten centralizar procesos financieros y administrativos, facilitando la adaptación ante cambios regulatorios mediante configuraciones e integraciones especializadas.
¿Cuándo entra en funcionamiento la nueva validación de la DIAN?
El nuevo mecanismo estará disponible desde el 28 de julio de 2026 a través de la opción “Buscar documento” dentro del Sistema de Factura Electrónica de la DIAN.
Se recomienda que las empresas revisen sus desarrollos, integraciones y procesos internos relacionados con la consulta de documentos electrónicos para anticipar posibles ajustes necesarios.
Mantener actualizadas las soluciones tecnológicas y contar con plataformas adaptadas a los requerimientos fiscales locales es clave para garantizar la continuidad operativa y el cumplimiento tributario.
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Más información oficial:
- DIAN – Sistema de Factura Electrónica: https://www.dian.gov.co/
- Microsoft Dynamics 365 Business Central: https://www.microsoft.com/dynamics-365/products/business-central
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